伊藤發(fā)電機——售后服務承諾

 售后服務承諾書

 

 

1、服務宗旨：伊藤の動力 讓世界充滿光明

！

2

、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意，

3、服務效率：我公司承諾24小時內(nèi)提供解決方案

，

4. 維修期限：動力與電機保修期為一年或500小時，（先到為準）整機終身維修（收取成本費用）

5. 保修范圍：發(fā)電機如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將免費更換

，承擔物流費用。注：非三包品不在保修范圍以內(nèi)（電機、動力除外）買方由于非正常使用所致?lián)p壞，不在保修之內(nèi)。

6.售后服務：合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況

                                          上海伊謄實業(yè)有限責任公司

                                              2014年3月21日